Audiencia y medios

¿Por qué nuestro servicio de medios?

Acceso a data única

Estamos presentes en 3 de cada 4 hogares Colombianos

Activación de audiencias

Con estrategias dirigidas a través de distintos canales.

Identificación de Insights

Optimiza tus estrategias accediendo al entendimiento de tu audiencia.

Validación de hipótesis

Constantemente realizamos experimentos para buscar la mejor manera de entender el comportamiento de los clientes.

Beneficios

El mensaje correcto al público objetivo

Visión 360

Conoce cómo se comportan tus clientes dentro y fuera del ecosistema.

Estrategia efectiva

Llegamos a través de distintos canales digitales y en tiendas físicas.

Reportes personalizados

Podrás conocer el desempeño de tus campañas y una visión general del mercado.

Seguimiento de campañas

Cada acción está pensada para llevar a la conversión para ello se refuerza el mensaje en la audiencia objetivo usando canales como banners en web, pautas, correos y SMS.

Preguntas frecuentes

Te ayudamos a resolver las dudas sobre el programa

¿En qué consiste el programa de Puntos Colombia para los negocios?

Puntos Colombia ofrece a tu negocio la posibilidad de implementar un programa de fidelización, realizando un registro simple en una plataforma digital que te permitirá recompensar la lealtad de tus clientes a través de Puntos. Cada que tus Clientes compran en tu negocio, acumularán Puntos, tus Clientes tendrán la flexibilidad de redimir estos Puntos en cualquiera de los aliados del ecosistema incluyendo tu negocio. Tu negocio quincenalmente deberá pagar a Puntos Colombia por los Puntos que le acumules a tus clientes, y Puntos Colombia te pagará por los Puntos que rediman tus clientes en tu negocio. Si tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia, puedes comunicarte con nosotros a través de: Whatsapp: 3009120516 Correo: soporteempresasclientes@puntoscolombia.com

¿Qué beneficios tengo al pertenecer a Puntos Colombia?

Hacer parte del principal programa de lealtad de Colombia con más de 6 millones de clientes registrados.
Darle visibilidad a tu marca en los canales de Puntos Colombia.
Aumentar la frecuencia de compra de tus clientes, gracias al incentivo en Puntos Colombia que reciben en cada compra.
Satisfacción por parte de los clientes de tu negocio al tener la flexibilidad de redimir los Puntos que acumulan en tu negocio, en cualquier aliado del ecosistema.

¿Cuáles son los requisitos para registrarme como aliado a través de la plataforma digital?

El proceso de registro es muy fácil y no tomará más de 10 minutos, quien realice el proceso deberá tener a la mano la siguiente información:

Información general de la empresa.
Información básica del representante legal.
Tarjeta de crédito y cuenta bancaria.

Una vez se registre esta información, se deberán aceptar los términos y condiciones y listo.

¿Cuánto debo pagar por ser negocio aliado de Puntos Colombia?

Una vez realices el proceso de registro podrás acumularle Puntos a tus clientes a través de la plataforma, cada que compren en tu negocio. También tus Clientes y los clientes de Puntos Colombia podrán redimir sus Puntos en productos/servicios de tu negocio.
Por los Puntos que entregas a tus clientes en cada compra debes pagarle a Puntos Colombia, y por los Puntos que redimen en tu negocio, Puntos Colombia te paga a ti, descontando una tasa según el plan seleccionado.Según las transacciones de acumulación y redención realizadas cada 15 días, Puntos Colombia generará un estado de cuenta donde podrás visualizar si debes pagarle a Puntos Colombia, o Puntos Colombia debe pagarte. En caso de que tengas que pagar, se te debitará de la tarjeta de crédito que ingresaste al momento del registro, y si Puntos Colombia te debe pagar, se generará una cuenta de cobro en la plataforma que deberás aprobar para recibir el pago en la cuenta de ahorro que registraste.